管理者向け– tag –

5月の1ヶ月間、当ブログでは**「事故・トラブル・属人化を防ぐ“運営の土台づくり”」**を特集してきました。 契約、記録、新人育成、PDCA、BCP、そしてICT化。 これらはバラバラの課題に見えて、実はすべて一つの大きな目的に繋がっています。 それは、**「...

はじめに 障がい福祉事業所の現場は、日々、利用者様への支援に追われています。その中で、次のような悩みを抱えていないでしょうか。 「あのスタッフが休むと、現場が回らない」 「契約時の説明不足で、ご家族とトラブルになった」 「支援記録がバラバラ...

新年度の第1週、本当にお疲れ様でした。 新しい顔ぶれ、慣れない書類、そして利用者様やご家族からの相次ぐ問い合わせ……。この週末、どっと疲れが出ている管理者の方も多いのではないでしょうか。 「もっと準備しておけば良かった」 「自分の采配が悪かっ...