
ICT化は人を減らすためではない|障がい福祉の効率化の本質
導入:「効率化=人件費カット」だと思っていませんか? 「ICTを導入したら、スタッフを減らさなければならないのではないか」 「デジタル化が進むと、福祉の大切な温もりが失われてしまう気がする」 経営者様や現場スタッフの方々から、時折このような不...
ICT導入で失敗する理由|障がい福祉事業所の回避策
導入:「便利になるはず」が、なぜ現場の負担になるのか? 「高い費用をかけてシステムを導入したのに、結局使われなくなった」 「ICT化してから、かえって入力作業に時間がかかっている」 本来、業務を楽にするはずのICT導入が、逆にスタッフの負担増加の...
障がい福祉のICT化|記録ソフトとチャット活用の導入ポイント
導入:その「紙の記録」、スタッフの時間を奪っていませんか? 「日報やバイタル記録、支援記録をすべて手書きしている」 「申し送り事項がノートに埋もれ、情報の共有漏れが起きている」 障がい福祉の現場は、本来「対人支援」に時間を割くべき場所です。...
就労継続支援B型:人員配置基準の「1分」の差が返戻を招く理由
はじめに——なぜ「1分」が恐ろしいのか 運営指導で事業所が返戻・改善命令を受けるとき、その原因の多くは「ドラマチックな不正」ではありません。 日報の記録漏れ、シフト表と出勤簿の数字のズレ、そして——常勤換算の計算に使った「勤務時間」が、実際の記...
災害時の事前説明の整え方|障がい福祉事業所のトラブル防止
導入:「そんなの聞いていない」を有事に発生させないために 「避難先がどこか、ご家族が把握していなかった」 「開所するかどうかの判断基準が共有されておらず、問い合わせが殺到した」 災害時の混乱した状況において、事業所と利用者様・ご家族の間で認...

















