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インシデントが繰り返される理由|現場でよくある“負の連鎖”とは
はじめに 同じようなインシデントが、“何度も繰り返されてしまう” ことはありませんか? 共有したはずの情報が現場に届いていない 記録が浅く、次につながらない 支援員ごとに対応がバラバラ その場では改善したように見えるけど再発する 本質的な理由が分... -

インシデント報告の質を上げる方法|“再発を防ぐ記録”の書き方とは
はじめに インシデント報告で、こんな悩みはありませんか? 書き方が曖昧で、毎回同じ内容になってしまう 職員によって書き方のレベルがバラバラ 再発防止のための“気づき”が浅い 行政や相談支援から指摘されることがある 報告書がただの“出来事メモ”にな...
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