利用者満足度– tag –

「うちは大丈夫」と思っていませんか？ 就労継続支援B型事業所を運営されている皆さま、「うちの利用者さんは満足してくれている」と感じていませんか？実際に、個別支援計画の面談や日々のコミュニケーションで笑顔が見られると、「満足している」と安心...

利用者満足度がB型事業所にもたらす価値とは？ 「うちは工賃を上げることに全力だから、満足度は後回しで…」そんな声を聞くこともあります。しかし、就労継続支援B型事業所においても、利用者の満足度は決して“おまけ”ではありません。むしろ、長期的な通...