支援フロー– tag –

はじめに 業務改善と聞くと、 書式の見直し ICTの導入 記録の効率化 会議の短縮 役割分担の整理 などを思い浮かべる事業所が多いですが、実は 「本当に改善が進む事業所」は、最初に支援の質を見直します。 なぜなら、良い支援は、良い体制を自然に生む か...

はじめに 支援現場でよく聞く悩みがあります。 支援員ごとに対応が違う 距離感や声かけの基準にバラつきがある ベテランと新人で支援観が噛み合わない 記録の深さに差が出る 支援方針が現場で揃わない この「支援観のズレ」は、支援者の力量不足ではなく“...