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“整えたら測る”が強い理由|障がい福祉事業所の運営改善
導入:仕組みを作っただけで「満足」していませんか? 「新人マニュアルを作った」「アンケートを始めた」「PDCA会議を設置した」 こうした仕組みを整えることは、運営改善の大きな第一歩です。しかし、本当の勝負はその先にあります。 「そのマニュアルで... -

PDCAが回らない理由|小規模障がい福祉事業所の改善策
導入:計画(P)ばかりが立派で、中身が伴っていませんか? 「年度初めに個別支援計画や事業計画を立てるけれど、見直すのは半年後……」 「課題は見えているのに、具体的なアクションに繋がらない」 障がい福祉の現場でよく耳にする悩みです。 ビジネスの世... -

新人育成マニュアルの活用術|現場で機能する3つのポイント
導入:分厚いマニュアル、棚の奥で眠っていませんか? 新しく入ったスタッフのために時間をかけて作成した新人育成マニュアル。 「一通り目を通しておいてね」と渡したきり、現場では結局「背中を見て覚えて」という状況に戻っていませんか? 内容が細かす... -

支援記録で守りと収益を両立|障がい福祉事業所の記録体制の作り方
導入:支援記録は「コスト」ではなく「資産」である 障がい福祉事業所の運営において、支援記録を「書かなければいけない事務作業(コスト)」と捉えてはいませんか? 実は、支援記録の質を磨くことは、運営指導などのリスクから事業所を守る**「守り」と... -

支援記録テンプレートで業務効率化|障がい福祉事業所の負担軽減のコツ
導入:記録の「書き出し」で、手が止まってはいませんか? 就労支援の現場において、毎日の記録作成は避けられない業務です。しかし、 パソコンの前で、何を書くか思い出すのに時間がかかる スタッフによって書く量にバラつきがあり、確認に一苦労する そ...