業務効率化– tag –

3月も下旬に差し掛かりました。 新年度の加算届出に向けて、分厚い新旧対照表やQ&Aと格闘されている方も多いのではないでしょうか。 「あれもやらなきゃ」「これも確認しなきゃ」。 気づけば、TODOリストだけが増えていく——年度末のこの時期、そんな感...

「記録を書く時間があるなら、もっと利用者さんと関わりたい」 「残業のほとんどが、書類作成に消えていく」 福祉の現場で、一度も聞いたことがないという人はいないほど、よくある悩みです。 「記録は支援の質を守るために不可欠だ」という正論の裏側で、...

はじめに 「過去の記録の誤字を見つけてしまった。今から全部修正すべき？」 「どこまで直せばいいのか分からない。終わりが見えなくて心が折れそう」 運営指導の日が刻一刻と迫る中、過去の書類の山を前に立ちすくんでいませんか？ 真面目な管理者・経営...

はじめに 「まだ見直せていない書類がある。このままでは運営指導でボロボロに言われるのではないか」 「準備をすればするほど、不備が見つかって余計に怖くなる」 運営指導の日が近づくにつれ、夜も眠れないほどの不安に襲われる。そんな経営者や管理者は...

はじめに 「記録を読み返すと、自分の文章が拙くて恥ずかしくなる」 「もっと丁寧に、詳細に書き直してから提出しなきゃ」 退勤時間が近づく中、一度書き終えた記録を何度も修正し、結局残業になってしまう。そんな経験はありませんか？ ※これは「記録を雑...

はじめに 「記録の書き方例文集を読んでも、自分の現場にはしっくりこない」 「例文の通りに書こうとすると、かえって時間がかかってしまう」 事務所の棚にある「記録の書き方ガイド」や、ネットで拾った例文集。それらを参考にしようとして、逆に筆が止ま...

はじめに 「今日も真っ白な入力画面を前に、時間が過ぎていく」 「一生懸命支援したはずなのに、いざ書こうとすると言葉が出てこない」 支援記録に向かう時、指が止まってしまうのはあなたが「支援をしていなかったから」ではありません。むしろ、その逆で...

はじめに 「今日も記録が残っている……何を書けばいいのか思い出せない」 「詳しく書こうとすればするほど、時間が足りなくなる」 支援現場の終わり、静まり返った事務所でパソコンを前に立ちすくむ。そんな経験は、誰にでもあるはずです。記録は大切だと分...

はじめに 「今の状況をプロに聞いてほしいけれど、いきなり正式な依頼をするのはハードルが高い」 「コンサルや個別相談って、数万円もかかるイメージがあって手が出せない」 障がい福祉の現場で、あるいはご家族の将来のことで悩んでいるとき、誰かに頼り...

どの事業所さんでも一度は出てくる言葉があります。 「書類が多すぎて支援に集中できない…」「結局、記録に追われて一日が終わってしまう」「業務量そのものが限界に近い」 まず最初にお伝えしたいのは👇 書類が大変なのは、支援者の努力不足ではあ...