障がい福祉実務– tag –
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PDCAが回らない理由|小規模障がい福祉事業所の改善策
導入:計画(P)ばかりが立派で、中身が伴っていませんか? 「年度初めに個別支援計画や事業計画を立てるけれど、見直すのは半年後……」 「課題は見えているのに、具体的... -

アンケートが形骸化する理由|障がい福祉事業所の改善ポイント
導入:実施すること自体が「目的」になっていませんか? 多忙な業務の合間を縫って実施した利用者満足度アンケート。 しかし、回収した回答を「集計して終わり」にした... -

利用者満足度アンケートの活用法|小規模障がい福祉事業所でもできる改善
導入:「声」は聞こえていても、「本音」は見えていますか? 小規模な事業所ほど、スタッフと利用者様の距離が近く、「うちは何でも言い合える関係だから大丈夫」と思わ... -

優先順位の判断基準|障がい福祉現場で役立つフレームワーク
導入:現場の「あれもこれも」に、優先順位はつけられていますか? 障がい福祉の現場は、常に複数の出来事が同時に起こります。 利用者様の対応中に、別の利用者様が声... -

新人指導員が陥りやすいミス3選|障がい福祉現場の改善ヒント
導入:最初は誰もが「どこまで踏み込んでいいか」悩むもの 障がい福祉の現場に新しく加わった指導員様にとって、利用者様との距離感や日々の業務の優先順位は、最初から...
