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就労継続支援B型の常勤換算とは?シフト表と勤務実績で確認したいポイント
はじめに|「人数は足りている」だけでは判断できません 就労継続支援B型事業所の人員配置を確認するとき、職員の人数だけを見て「基準を満たしている」と判断していな... -

アンケートが形骸化する理由|障がい福祉事業所の改善ポイント
導入:実施すること自体が「目的」になっていませんか? 多忙な業務の合間を縫って実施した利用者満足度アンケート。 しかし、回収した回答を「集計して終わり」にした... -

利用者満足度アンケートの活用法|小規模障がい福祉事業所でもできる改善
導入:「声」は聞こえていても、「本音」は見えていますか? 小規模な事業所ほど、スタッフと利用者様の距離が近く、「うちは何でも言い合える関係だから大丈夫」と思わ... -

優先順位の判断基準|障がい福祉現場で役立つフレームワーク
導入:現場の「あれもこれも」に、優先順位はつけられていますか? 障がい福祉の現場は、常に複数の出来事が同時に起こります。 利用者様の対応中に、別の利用者様が声... -

新人育成マニュアルの活用術|現場で機能する3つのポイント
導入:分厚いマニュアル、棚の奥で眠っていませんか? 新しく入ったスタッフのために時間をかけて作成した新人育成マニュアル。 「一通り目を通しておいてね」と渡した...
