サービス管理責任者– tag –
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新年度に利用者・家族から寄せられる質問トップ5|事前に準備できる回答例
新年度、最初の1週間が終わろうとしています。管理者・サービス管理責任者の皆様、本当にお疲れ様です。 この時期、現場に寄せられるのは「期待」だけではありません。制度の改定や担当の変更に伴う、利用者様やご家族からの**「切実な不安」**が質問とい... -

インシデント報告の質を上げる方法|“再発を防ぐ記録”の書き方とは
はじめに インシデント報告で、こんな悩みはありませんか? 書き方が曖昧で、毎回同じ内容になってしまう 職員によって書き方のレベルがバラバラ 再発防止のための“気づき”が浅い 行政や相談支援から指摘されることがある 報告書がただの“出来事メモ”にな... -

面談で本音が出ない理由|利用者理解を深める“聞き方の土台”とは
はじめに 利用者さんとの面談で、こんな悩みはありませんか? 表面的な話しか出てこない 本音を引き出せている感じがしない 「今日は深く話せなかった…」と感じる 深いニーズが掴めないまま計画が進む 同じような質問を繰り返してしまう 実は、面談がうま... -

モニタリングが形骸化する理由|本当の“変化”を捉えるために必要な視点
🟦はじめに モニタリングを書こうとすると、こんな悩みが出てきませんか? いつも同じような文章になってしまう “変化”をどう書けばいいか分からない 本人の様子は見ているのに、言語化が難しい 記録と実際の支援がつながらない 相談支援から「もう... -

就労選択支援員養成研修の申し込み方法|2025年度開催スケジュール
🚨 【緊急】2025年度研修は残りわずか!2026年度に向けた準備が必須です 2025年10月に就労選択支援制度が正式にスタートしました。現在、弊所には「研修に申し込めなかった」「次回開催はいつ?」というご相談が殺到しています。 2025年10月、就労...