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モニタリングが形骸化する理由|本当の“変化”を捉えるために必要な視点

目次

🟦はじめに

モニタリングを書こうとすると、
こんな悩みが出てきませんか?

  • いつも同じような文章になってしまう
  • “変化”をどう書けばいいか分からない
  • 本人の様子は見ているのに、言語化が難しい
  • 記録と実際の支援がつながらない
  • 相談支援から「もう少し詳しく」と言われる

これは、支援員個人のスキルが低いからではありません。

モニタリングがうまく書けない理由は、
“支援の構造”に原因があることがほとんどです。

この記事では、
現場でよくある「形骸化の構造」を分かりやすくまとめました。

ただし、
“あなたの事業所がどこに課題を抱えているか”は、
 内部からは判断しにくいのが実情です。


🟥モニタリングが形骸化する“本当の理由”はこれ

🔹① 本人・家族・事業所の“認識のズレ”が大きい

モニタリングで迷うのは、
実は「支援の事実」ではなく “認識の違い” の部分。

  • 本人は「できている」と感じている
  • 家族は「もっとできるはず」と考えている
  • 支援員は「支援が必要」と判断している

この3者のズレがあると、
どの視点で書くべきか定まらず、
結果として「一般論のような文章」になりがちです。


🔹② 支援→記録→モニタリングの流れが断片化している

支援の現場と、記録の現場。
そして、モニタリングという評価の場。

この3つの“線”がつながらないと、
どう書いても深みのない文章になります。


🔹③ “何を見るべきか”が職員ごとに違う

支援観が揃っていないと、
そもそもモニタリングの軸がバラバラに。

  • 行動面を見る支援員
  • 気持ちの変化を見る支援員
  • 作業量を見る支援員

こうしたバラつきは、
本人理解の深度にも影響します。


🟥 今日からできる“改善策”

🔹① 直近1ヶ月で“変化した事実”を1つだけ抜き出す

→ 「変化」は必ず“事実”から始めると書きやすい。

🔹② 本人の言葉を1つだけ入れる

→ 主観の情報があると文章に厚みが出る。

🔹③ 次の1ヶ月で目指したい方向性を1つ書く

→ モニタリングが“繋がる”文章になる。

ただし、
これらはテクニックにすぎません。


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🟥モニタリングの質を決めるのは“構造”である

モニタリングが浅く見える本当の問題は、
個人の技術ではなく“支援構造のズレ” にあります。

  • 本人理解の深さ
  • 家族の認識との一致
  • 支援員間の支援観
  • 記録の質
  • 情報共有の流れ
  • 会議や連携時の説明体制

これらが揃っていないと、
モニタリングは必ず薄くなります。

しかし、この構造問題は
内部の視点では見えにくい。

ここが多くの事業所がつまずくポイントです。


🟦まとめ

モニタリングの形骸化は、書き手の問題ではありません。
支援構造にズレがあると、誰が書いても浅くなります。

ただし、
“どこにズレがあるのか”は、
事業所ごとに全く異なります。

そしてそれは、
外部の視点がないと気づけない部分。

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📝 この記事を書いた人
行政書士 田中慶

私自身、障がい者福祉サービス(A型・B型事業所)を利用していた経験があります。

「制度はわかったけど、うちの場合はどうすればいいの?」
「現場の実際を知りたい」

そんな“制度と現実の間”で迷っている方の相談相手として、利用者側と支援者側、両方の視点を持つピア行政書士として、一緒に最適な道を探します。

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