【令和8年改正対応】デジタル化時代の行政書士開業で押さえるべきIT活用のポイント

行政書士法改正で「IT活用」が職責に明記された背景

近年、行政手続きのデジタル化が急速に進み、オンライン申請や電子書類の活用が当たり前の時代になりました。令和8年1月1日施行の行政書士法改正では、「情報通信技術の活用に努めること」が行政書士の職責として明文化されました。

これは、行政書士がデジタル社会の変化に対応し、より効率的で質の高いサービスを提供することを求められていることを意味します。開業を目指す私たちにとっても、IT技術の積極的な活用は必須のスキルと言えるでしょう。

開業前に準備しておきたいITツールと環境

1. クラウド型業務管理ツール

行政書士業務は書類作成や案件管理が多いため、クラウド上で情報を一元管理できるツールの導入が効率化のカギです。例えば、Google WorkspaceやMicrosoft 365などは書類の共有やスケジュール管理に便利です。

2. 電子申請対応の環境整備

各種申請手続きの電子化が進んでいるため、マイナンバーカードの読み取り対応や電子署名の準備も重要です。電子申請をスムーズに行うために必要なソフトやハードウェアを事前に用意しましょう。

3. オンライン相談システムの導入

ZoomやGoogle Meetなどのビデオ会議ツールを活用し、顧客とのオンライン面談を可能にすることも今後のスタンダードです。開業当初から柔軟な相談体制を構築することをおすすめします。

IT活用で気をつけたいセキュリティとプライバシー管理

行政書士は顧客の個人情報や重要書類を扱うため、情報管理の安全性は絶対に疎かにできません。

• パスワード管理は複雑かつ定期的な変更を心がける。
• 二段階認証の導入で不正アクセスリスクを軽減。
• クラウドサービスは信頼性の高い業者を選ぶこと。
• オンライン面談で使うツールのプライバシー設定を適切に行う。

これらは開業時から習慣化し、顧客に安心感を提供する大切なポイントです。

効率化につながるIT活用の工夫

IT導入は単にツールを使うだけでなく、日々の業務フローの見直しや効率化を意識することが重要です。

• 書類テンプレートや定型文をデジタル化し、作成時間を短縮。
• カレンダー共有でスケジュール管理を徹底。
• チャットツールやメールの自動返信設定で問い合わせ対応の負担を軽減。

こうした工夫で業務の質を保ちつつ、開業準備や本業に専念できる環境を整えましょう。

まとめ：令和8年改正対応は開業準備のチャンス！

行政書士法の令和8年改正は、私たちが「デジタル化時代に即した専門家」へと進化する大きなチャンスです。

開業直後の今だからこそ、IT活用の基盤をしっかり作り、効率的かつ信頼されるサービス提供体制を整えましょう。これが、これからの行政書士業務で成功するための鍵になります。