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利用者満足度アンケートの活用法｜小規模障がい福祉事業所でもできる改善
導入：「声」は聞こえていても、「本音」は見えていますか？ 小規模な事業所ほど、スタッフと利用者様の距離が近く、「うちは何でも言い合える関係だから大丈夫」と思わ... -
優先順位の判断基準｜障がい福祉現場で役立つフレームワーク
導入：現場の「あれもこれも」に、優先順位はつけられていますか？ 障がい福祉の現場は、常に複数の出来事が同時に起こります。 利用者様の対応中に、別の利用者様が声... -
新人育成マニュアルの活用術｜現場で機能する3つのポイント
導入：分厚いマニュアル、棚の奥で眠っていませんか？ 新しく入ったスタッフのために時間をかけて作成した新人育成マニュアル。 「一通り目を通しておいてね」と渡した... -
新人指導員が陥りやすいミス3選｜障がい福祉現場の改善ヒント
導入：最初は誰もが「どこまで踏み込んでいいか」悩むもの 障がい福祉の現場に新しく加わった指導員様にとって、利用者様との距離感や日々の業務の優先順位は、最初から... -
支援記録で守りと収益を両立｜障がい福祉事業所の記録体制の作り方
導入：支援記録は「コスト」ではなく「資産」である 障がい福祉事業所の運営において、支援記録を「書かなければいけない事務作業（コスト）」と捉えてはいませんか？ ...
障がい福祉の制度と運営実務を、行政書士と当事者の視点からわかりやすく解説します。
田中 慶
ピア行政書士