モニタリング– tag –

導入：仕組みを作っただけで「満足」していませんか？ 「新人マニュアルを作った」「アンケートを始めた」「PDCA会議を設置した」 こうした仕組みを整えることは、運営改善の大きな第一歩です。しかし、本当の勝負はその先にあります。 「そのマニュアルで...

新年度の2週目、管理者やサービス管理責任者（サビ管）の皆様が現在進行形で向き合っているのが、**「個別支援計画の年度更新」**ではないでしょうか。 「前年度と似たような内容になってしまう」 「モニタリングの結果をどう計画に反映させればいいか迷う...

日々、利用者さんに向き合いながら、丁寧に関わりを積み重ねているのに―― 「支援が評価につながらない」「がんばっている実感が数字に反映されない」「書類や会議で“伝わりきっていない”気がする」 こうした声を、多くの事業所さんからいただきます。 まず...

どの事業所さんでも一度は出てくる言葉があります。 「書類が多すぎて支援に集中できない…」「結局、記録に追われて一日が終わってしまう」「業務量そのものが限界に近い」 まず最初にお伝えしたいのは👇 書類が大変なのは、支援者の努力不足ではあ...

はじめに 今年の支援を振り返るときに、「うまくいった／いかなかった」で終わらせてしまうと実は来年も同じ課題を繰り返します。 本当に大切なのは、 “支援の質”がどこまで深まったのか“本人理解”がどこまで揃ったのか を確認すること。 年末は、支援の成...