業務改善– tag –

はじめに 業務改善と聞くと、 書式の見直し ICTの導入 記録の効率化 会議の短縮 役割分担の整理 などを思い浮かべる事業所が多いですが、実は 「本当に改善が進む事業所」は、最初に支援の質を見直します。 なぜなら、良い支援は、良い体制を自然に生む か...

はじめに 業務改善をしても、結局… 気づけば元のやり方に戻っている 会議だけ活発で“形だけの改善”になる 記録の質が続かない 支援員ごとにバラバラの方法が復活する 加算に必要な“記録の深さ”が定着しない こんな悩みを抱える事業所は少なくありません。 ...

はじめに インシデント報告で、こんな悩みはありませんか？ 書き方が曖昧で、毎回同じ内容になってしまう 職員によって書き方のレベルがバラバラ 再発防止のための“気づき”が浅い 行政や相談支援から指摘されることがある 報告書がただの“出来事メモ”にな...