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【障がい福祉 運営改善】できていないのではなく、整理が抜けているだけ

運営改善の話になると、
事業所さんからこんな言葉を聞くことがあります。

「うちは、まだまだできていない気がして…」
「他の事業所と比べると、遅れているようで…」
「改善と言われても、何から手をつければいいのか…」

まず、ここをはっきりさせておきたいです👇

多くの事業所は“できていない”のではありません。
やっていることが、整理されていないだけです。

これは慰めでも、楽観論でもありません。
実際に、外から見ていると
「すでにあるのに、つながっていない」ケースが本当に多いんです。

今日は、
自信を失うための振り返りではなく、
前に進むための整理として、運営改善を見直します。


目次

🧭 「できていない」と感じてしまう3つの理由


① やっていることが“点”で存在している

  • 支援はしている
  • 記録も書いている
  • 会議もやっている
  • 計画も作っている

それなのに「できていない」と感じるのは👇
それぞれが“点”のまま存在しているからです。

📌 見直し視点
→ 問題は量や質ではなく、つながり


② 評価基準が自分たちの中にない

  • これで十分なのか
  • まだ足りないのか
  • どこまでやれば「OK」なのか

基準が曖昧だと、
どれだけやっていても「足りない気」がします。

📌 見直し視点
→ “外の正解”ではなく、自分たちの判断基準を持つ。


③ 「改善=大きく変えること」だと思っている

改善という言葉が、
無意識にハードルを上げてしまうことがあります。

  • 仕組みを全部変えなきゃ
  • 書類を一新しなきゃ
  • 体制を作り直さなきゃ

📌 見直し視点
→ 改善は「変える」より、整理することから。


いきなり依頼する必要はありません。
まずは、状況を整理してみませんか。

LINEでは、
・今の状況の整理
・考え方の整理(チェックリスト・資料)
を中心にお届けしています。

※ここでは契約や依頼にはなりません。

LINEで状況を整理する

🧩 運営改善の正体は「整理」です


① すでにあるものを並べてみる

まずは、新しいことを足さずに👇

  • 日々の支援
  • 記録
  • 会議
  • 計画
  • ルール

これらを「全部ある前提」で眺めてみてください。

📌 ポイント
→ 足りないもの探しは、いったんやめる。


② 「何と何がつながっていないか」を見る

改善の入口はここです👇

  • 記録と計画、つながっている?
  • 会議の内容、支援に戻っている?
  • 判断の基準、共有されている?

📌 見直し視点
→ つなぐだけで改善になるケースは本当に多い。


③ 整理は“減らす”ことではない

整理=削除、と思われがちですが👇
実際は逆です。

  • 意味がはっきりする
  • 役割が見える
  • 迷いが減る

📌 ポイント
→ 整理すると、現場は“楽”になります。


🧩 今日からできる「整理の一歩」


難しいことは不要です👇

  • 記録は「何のための記録か」を一言確認
  • 会議で決めたことを1つだけ支援に戻す
  • 計画を「判断の拠り所」として使ってみる
  • 迷った理由を一言残す

これだけで、
「できていない感」は確実に薄れます。


🌿 最後に|あなたの事業所は、もう十分やっています

運営改善が必要=
今までがダメだった、ではありません。

もう十分やっているからこそ、
次は“整理する段階”に来ているだけ。

焦る必要はありません。
比べる必要もありません。

今あるものを大切にしながら、
一緒に、整えていきましょう。


📩 LINEで相談できます

  • 何が整理できていないのか分からない
  • 改善と言われてモヤっとしている
  • 今のやり方でいいのか確認したい
  • 「足りない」のか「つながっていない」のか見てほしい

短文で大丈夫です。
あなたの事業所の状況を聞いたうえで、
“できている部分”から一緒に整理します。

いきなり依頼する必要はありません。
まずは、状況を整理してみませんか。

LINEでは、
・今の状況の整理
・考え方の整理(チェックリスト・資料)
を中心にお届けしています。

※ここでは契約や依頼にはなりません。

LINEで状況を整理する
📝 この記事を書いた人
行政書士 田中慶

私自身、障がい者福祉サービス(就労移行事業所・A型事業所)を利用していた経験があります。

「制度はわかったけど、うちの場合はどうすればいいの?」
「現場の実際を知りたい」

そんな“制度と現実の間”で迷っている方の相談相手として、利用者側と支援者側、両方の視点を持つピア行政書士として、一緒に最適な道を探します。

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