リスク管理– tag –

就労移行・A型・B型で支援に関わる皆さんは、毎日、利用者さんと寄り添いながら、工賃・生産活動・就労支援という複数の目的を同時に追っています。 そのなかで、 「本当は支援できているのに、書類に残せていなかった」 「支援の意図がスタッフ同士で共有...

はじめに 同じようなインシデントが、“何度も繰り返されてしまう” ことはありませんか？ 共有したはずの情報が現場に届いていない 記録が浅く、次につながらない 支援員ごとに対応がバラバラ その場では改善したように見えるけど再発する 本質的な理由が分...

はじめに インシデント報告で、こんな悩みはありませんか？ 書き方が曖昧で、毎回同じ内容になってしまう 職員によって書き方のレベルがバラバラ 再発防止のための“気づき”が浅い 行政や相談支援から指摘されることがある 報告書がただの“出来事メモ”にな...