実地指導対策– tag –

導入：仕組みを作っただけで「満足」していませんか？ 「新人マニュアルを作った」「アンケートを始めた」「PDCA会議を設置した」 こうした仕組みを整えることは、運営改善の大きな第一歩です。しかし、本当の勝負はその先にあります。 「そのマニュアルで...

導入：計画（P）ばかりが立派で、中身が伴っていませんか？ 「年度初めに個別支援計画や事業計画を立てるけれど、見直すのは半年後……」 「課題は見えているのに、具体的なアクションに繋がらない」 障がい福祉の現場でよく耳にする悩みです。 ビジネスの世...

導入：その記録、算定要件を「客観的に」説明できますか？ 就労支援の現場で日々作成される支援記録。 せっかく手厚い支援を行っていても、記録の内容が不十分だと、運営指導（実地指導）などで加算の算定根拠の説明が求められる場合があります。 「いつも...

導入：契約の「出口」を整えることが、事業所を守る 障がい福祉サービスの運営において、利用契約の「終了時対応」はトラブルになりやすいポイントの一つです。 急な退去申し出への対応 利用料の精算方法 事業所側からの契約解除 こうした場面で、契約書や...

新年度の慌ただしさが少し落ち着いたかと思えば、目の前に迫ってくるのが「ゴールデンウィーク（GW）」という長期休暇です。 長期休暇は利用者様のリフレッシュになる一方で、生活リズムの乱れによる「通所拒否」や「行動障害の悪化」を招く構造的なリスク...