行政書士– tag –
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BCPが機能しない理由|障がい福祉事業所の改善ポイント
導入:そのBCP、災害発生から1時間後に動かせますか? 「義務化に合わせてBCPを策定したけれど、中身は雛形のままで実態に合っていない」 「有事の際、誰がどこに連絡し... -

非常時対応マニュアルの作り方|障がい福祉現場で動ける仕組み
導入:そのマニュアル、いざという時に開けますか? 「立派な非常時マニュアルはあるけれど、中身を熟知しているスタッフが少ない」 「地震や火災が起きた時、誰が何を... -

PDCAが回らない理由|小規模障がい福祉事業所の改善策
導入:計画(P)ばかりが立派で、中身が伴っていませんか? 「年度初めに個別支援計画や事業計画を立てるけれど、見直すのは半年後……」 「課題は見えているのに、具体的... -

アンケートが形骸化する理由|障がい福祉事業所の改善ポイント
導入:実施すること自体が「目的」になっていませんか? 多忙な業務の合間を縫って実施した利用者満足度アンケート。 しかし、回収した回答を「集計して終わり」にした... -

利用者満足度アンケートの活用法|小規模障がい福祉事業所でもできる改善
導入:「声」は聞こえていても、「本音」は見えていますか? 小規模な事業所ほど、スタッフと利用者様の距離が近く、「うちは何でも言い合える関係だから大丈夫」と思わ...
