運営改善– tag –

日々、利用者さんに向き合いながら、丁寧に関わりを積み重ねているのに―― 「支援が評価につながらない」「がんばっている実感が数字に反映されない」「書類や会議で“伝わりきっていない”気がする」 こうした声を、多くの事業所さんからいただきます。 まず...

どの事業所さんでも一度は出てくる言葉があります。 「書類が多すぎて支援に集中できない…」「結局、記録に追われて一日が終わってしまう」「業務量そのものが限界に近い」 まず最初にお伝えしたいのは👇 書類が大変なのは、支援者の努力不足ではあ...

現場ではたくさんの支援が行われ、スタッフそれぞれが利用者さんに向き合っています。 一方で、記録や書類を見ると 「現場でやっていることが書類に反映されていない」 「書類上は伝わらないけれど、実際は関わっている」 「記録と支援の“つながり”が弱い...

制度改正と聞くと、「自分たちは大丈夫だと思う」そう感じる事業所さんは少なくありません。 それは、日々の支援や運営に真剣に向き合っているからこそです。“今できていること”への自信があるからです。 ただ——制度改正というのは、細かな内容よりも、「...

日々の支援と運営の両立。多くの事業所さんが向き合っているテーマだと思います。 現場を優先したい気持ちと、運営として必要な管理や記録、会議、加算対応、制度準備。 どちらも大切なのに、両方を抱えたまま日々が進んでいくと、 「支援はしているのに、...