支援と記録をつなげる3つの基本｜モニタリングの質が変わる

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はじめに

支援と記録がつながらないと、
モニタリングはどうしても“浅く”なります。

• 「支援内容が記録に反映されていない」
• 「記録が事実と感想で混ざっている」
• 「モニタリングで話す根拠が弱い」
• 「相談支援に伝わらない」
• 「計画と現場の支援が結びつかない」

これらはすべて
“支援 → 記録 → モニタリング”を接続する仕組みが弱い
ことが原因。

この記事では、
支援と記録をつなげるための
“たった3つの基本” を紹介します。

❶ 支援と記録をつなげる3つの基本

① “事実・行動” を最初に書く

記録の最初に入れるべきものは、
解釈や感想ではなく 事実と行動。

例：
×「落ち着かない様子だった」
○「活動エリアを3分間に5回往復」

事実が入ると、

• 状況の理解
• 支援の必要性
• モニタリングの根拠

すべてが安定する。

② “支援の意図” を一言つける

支援は“理由”が重要。

例：
「声かけして席へ誘導した（安全確保のため）」

これを一言添えるだけで、
支援と記録がつながる。

相談支援も
「なぜその支援が必要か」を理解しやすくなるため、
モニタリングが深まる。

③ “結果と変化” を短く書く

• 支援が効いたのか
• どんな変化があったのか
• 継続すべきか、別の支援が必要か

ここが書かれていない記録は多い。

例：
「声かけ2回で活動へ移行 → 前回より1回少ない」

たったこれだけで、
“変化” が記録に残り、計画につながる。

❷ 今日からできる“改善”

① 記録の最初の3行を固定化する

• 行動（事実）
• 支援の意図
• 結果の変化

これだけでも現場の記録は揃う。

② モニタリング前に“変化の箇条書き”を作る

• 増えた行動
• 減った行動
• 新しく出た行動<br>

これを10分で書くだけで、
モニタリングの質がまったく違ってくる。

③ 記録の“数字”は1つでOK

何でもかんでも数値化する必要はない。
最初の一歩は「1つの数字」だけでいい。

例：
「作業継続10分」
「声かけ3回で移行」
「参加率80%」

数字が入ると、モニタリングが深まり、
相談支援との認識ズレも減る。

❸ 支援と記録をつなげるのは“現場の努力”ではなく“仕組み”

支援と記録がつながらない理由は、

• 記録の書き方が揃っていない
• 支援フローが属人化している
• 情報共有が口頭中心
• 記録の質が人によって大きく違う
• 計画と現場が分断されている

こうした “構造の問題” にあります。

つまり、
支援者のスキル不足ではない。

仕組みを整えるだけで、
支援と記録の接続は一気に改善する。

スッキリ業務診断とは？（記録体制・情報共有の見える化）

「スッキリ業務診断」は、弊所が独自に提供している、記録体制・業務効率・情報共有に特化した診断サービスです。

主な内容：

• 記録書式・記載の質のチェック
• 支援フローと記録の接続の確認
• モニタリング前の情報整理フローの見える化
• 属人化のポイントの分析

「記録が浅い」「モニタリングが深まらない」「支援内容が伝わらない」
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