担当者会議が成功する体制とは｜当日をスムーズにする仕組み作り

この記事を書いた人

はじめに

担当者会議がうまくいかない理由は、
支援者の話し方でも、家族の感情でも、相談支援の厳しさでもありません。

本質的な原因はただ1つ。

「会議体制」が整っていないから。

体制が整っていないまま会議に入ると、

• 情報が整理されない
• 意図が伝わらない
• 本人像がぼやける
• 家族と相談支援とのズレが出る
• 会議が長時間化する
• 「結局どうするの？」で終わる

こうした問題が自然に起きます。

逆に言えば、
体制が整っていれば、会議は驚くほどスムーズになる。

この記事では、担当者会議が成功するための
“当日までに整えておく仕組み”を解説します。

❶ 会議は“準備の質”で結果の8割が決まる

成功する会議に共通するのは、
話し方が上手いのではなく、

• 本人の情報が整理されている
• 支援記録の深さが揃っている
• 会議の目的が見える化されている
• 支援方針が事前にチーム内で揃っている

という “準備の質が高い” という点。

当日になってから整えるのでは遅い。
会議の成否は 事前の仕組み が握っています。

❷ 担当者会議を成功に導く“体制の3本柱”

① 本人の“変化”を3つだけ整理しておく

相談支援が最も欲しいのは
“本人の変化の事実”。

• 増えた行動
• 減った行動
• 新しく見られた行動

これだけで、会議の方向性は大きく揃う。

② 記録は「事実→意図→結果」でそろえる

相談支援と噛み合わない最大原因は、
支援の意図 が伝わっていないこと。

• 事実（行動）
• 意図（なぜその支援をしたか）
• 結果（どう変化したか）

この3つが揃うだけで、
会議の質は一気に上がる。

③ 安定条件・不安定条件をチームで共有

“本人の安定条件”は、
支援の方向性を決める最重要データ。

• どんな環境で落ち着くか
• どの刺激で不安が出るか
• 声かけの効果はどれか
• 生活リズムの影響

この土台が揃っているだけで、
相談支援・家族・現場の発言が一貫する。

❸ 今日からできる“改善”

① 会議前に「本人の変化まとめ」を1枚つくる

長文はいらない。3ポイントだけでOK。

② 記録テンプレを“3行構成”で統一

属人化を防ぎ、情報の質を揃えられる。

③ 会議前に“支援方針の1行”を内部で共有

これだけでチームの発言はブレなくなる。

❹ 担当者会議がうまくいかないのは“人”ではなく“仕組み”

担当者会議が混乱する背景は、

• 支援記録が浅い
• 相談支援との視点の違い
• 本人理解の偏り
• 情報の流れが不透明
• 支援フローの属人化

という “構造の問題” が原因。

仕組みを整えれば、
担当者会議は自然とスムーズに進むようになる。

スッキリ業務診断とは？（記録 × 情報共有 × 会議体制の可視化）

「スッキリ業務診断」は、弊所が提供する記録体制・支援フロー・会議体制の改善に特化した独自の診断サービスです。

• 記録の“事実・意図・結果”の分析
• 相談支援とのズレの可視化
• 本人理解の抜け・偏りのチェック
• 会議当日の混乱の原因分析と改善案提示

「担当者会議が毎回うまくいかない」「支援方針が伝わらない」
といった課題を“構造から”改善するサービスです。