障がい福祉事業の運営・経営改善– category –
このカテゴリでは、障がい福祉事業所の運営・経営改善に関する実務情報をまとめています。
こんなお悩みはありませんか?
・支援記録の書き方が分からない
・加算の取り方が分からない
・実地指導が不安
・運営の進め方がこれで合っているか不安
制度や運営は、調べるほど情報が多く、かえって判断しにくくなることがあります。
このカテゴリでは、日々の運営で迷いやすい論点を、できるだけ実務に沿って整理しています。
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「利用者満足度調査、やって終わりにしない」──現場にフィードバックを還元する“体験型サポート”のご提案
「アンケートをとってはみたけれど、そのあとが続かない」「調査結果を見ても、いまいち現場の改善にどうつなげたらいいか分からない」そんなお声をよく耳にします。 本... -

就職支援は“いますぐ”じゃなくて“続くこと”が大事──A型・B型で支援者に伝えたいこと
就労系の障がい福祉サービスには、「就職」を目指している利用者さんが一定数います。でも、A型やB型など“就労訓練の場”であることが前提の事業所では、支援員やサ責が... -

理念が届かない?現場が見えない?──オーナーと支援現場の“すれ違い”に向き合う方法
障がい者福祉事業所には、理念を掲げるオーナーと、現場で支援にあたる管理者・支援員がいます。どちらも「利用者の幸せ」のために頑張っているはずなのに、気づけばお... -

就労継続支援の加算は取れるなら取るべき?取得前に確認したい3つの視点
就労継続支援A型・B型事業所の運営において、加算は収入に関わる重要な要素です。 そのため、加算の存在を知ったときに、 「要件を満たせるなら、取得した方がよいので... -

資格がなくても、信頼は伝え方で築ける──福祉職にこそ届けたい、コールセンターで学んだ“メラビアンの法則”
感情は「言葉」よりも「声」と「表情」で伝わる コールセンターでリーダー研修を受けたとき、「メラビアンの法則」という言葉に出会いました。それは、相手に与える印象...





