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面談で本音が引き出せない理由|支援者が見落としがちな“準備”とは?
はじめに 支援者の多くが抱えている悩みの一つが、 「面談で本音を言ってくれない」 こと。 その場では「大丈夫です」と言う 家族から後日、全く違う話が出てくる 面談になると急に黙る 話しても“表面的なことだけ” 本人の希望が見えないまま計画だけが進... -

モニタリングで起きる“認識ズレ”3選|質を下げる見落としポイントとは?
はじめに モニタリングをしていると、次のような“言葉にできない違和感”を感じることはありませんか? 計画と現場の支援が一致していない 会議で共有した内容と、記録の方向性が違う 利用者像が相談支援・家族・現場でバラバラ 「支援の成果」が説明しづら... -

業務改善が進まない本当の理由|改善が“定着しない”事業所に共通する3つの壁
はじめに 業務改善をしても、結局… 気づけば元のやり方に戻っている 会議だけ活発で“形だけの改善”になる 記録の質が続かない 支援員ごとにバラバラの方法が復活する 加算に必要な“記録の深さ”が定着しない こんな悩みを抱える事業所は少なくありません。 ... -

担当者会議がうまくいかない理由|“伝わらない”を解消するために必要な3つの準備
はじめに 担当者会議が終わったあと、こんな気持ちになったことはありませんか? 「ちゃんと伝わった気がしない…」 「会議の方向性が毎回ブレる」 「家族の意向と本人の希望が噛み合わない」 「相談支援の認識と現場の認識に差がある」 「議事録を見ても“... -

相談支援との“良い連携”とは?|トラブルを防ぎ、支援を前に進めるための視点
はじめに 相談支援専門員との連携で、こんな経験はありませんか? モニタリング内容が事業所とズレている 計画相談で伝えたはずの情報が本人に届いていない 会議の方向性が毎回ブレる 相談支援からの情報提供が遅い 事業所だけが動いているように感じる こ...










