-

職員の負担感を軽減する方法|離職防止につながる体制づくり
はじめに この1〜2年で、全国どの事業所からも似た声を聞きます。 「職員の負担が大きくて心配」 「急な退職が続いた」 「新人が育たない」 「支援より雑務に追われている」 「職員の温度差が大きい」 離職は“個人の問題”に見えて、実は 体制の問題 です。... -

事業所が成長するための“体制の透明化”とは|改善の出発点
はじめに 事業所が成長するとき、「もっと支援の質を高めたい」「記録や加算、業務を整えたい」など、改善のテーマは数多く存在します。 でも、多くの事業所で共通しているのが、 どこから改善すればいいか分からない 人によって判断が違う 情報の流れが不... -

支援の質を高める3つの視点|来年の支援改善に向けた基礎
はじめに 年末になると、多くの事業所でこんな声が聞こえてきます。 「今年の支援、結局どうだったんだろう…」 「来年はもっと良い支援にしたい」 「利用者さんの変化をもっと支えたい」 「支援記録や会議の質を底上げしたい」 でも、支援の質を高めようと... -

担当者会議は準備で決まる|当日スムーズに進む事前体制の整え方
はじめに どの事業所でも共通する悩みがあります。 会議がなぜか長引く 相談支援と支援方針が噛み合わない 家族からの質問に詰まる 本人像をうまく伝えられない 記録の情報が会議に活かされない でも実はこれ、当日の“話し方”ではなく、準備のほうに原因が... -

相談支援が本当に求めている情報|現場が見落としがちな視点
はじめに 相談支援との連携で、現場によくある悩みがあります。 「必要な情報をどう伝えればいいかわからない」 「支援内容を話しても“響かない”感じがある」 「会議で意図が伝わらない」 「相談支援が何を重視しているか掴みにくい」 これは現場が悪い訳...










