福祉や支援の現場では、わかりやすさを追求して「一クラスに一人くらい」といった数字やたとえ話がよく使われます。
でも、その“具体的な数字”は、知らず知らずのうちに当事者の心に重くのしかかり、孤独や不安を深めてしまうことがあるのです。
今回は、「知りたくない真実をさらす危険性」をテーマに、福祉啓発での伝え方の工夫について考えてみたいと思います。
福祉啓発の「具体的な数字やたとえ」は伝わりやすい
福祉の現場や啓発活動で、よく使われる表現のひとつに「一クラスに一人」という言い方があります。
これは発達障害やLGBT、食物アレルギーなど、数字で示すことでイメージをつかみやすくし、理解を深めるためです。
たとえば、「クラスに一人くらいの割合で発達障害のある子がいる」と聞くと、なんとなく身近に感じられますよね。
こうした具体的な数字やたとえ話は、情報をわかりやすくするうえでとても強力な道具なのです。
でも、その「わかりやすさ」が当事者の心を傷つけることもある
ただ、そのわかりやすさが、当事者やその家族の心に負担をかけることがあるのも事実です。
たとえば、中学生のあるLGBT当事者が、こう感じるかもしれません。
「クラスに一人ってことは、自分だけなんだ。誰にも相談できないし、話せる人もいない…」
数字やたとえが「孤独」を鮮明にし、逆に苦しみを深めてしまうことがあるのです。
「知りたくない真実」を目の前にさらされる感覚――。
これが、啓発活動での伝え方の難しさであり、配慮が必要なポイントでもあります。
伝え方の工夫① 「あなたは決してひとりじゃない」と伝えること
だからこそ、伝える側は必ず「あなたはひとりじゃない」という言葉を添えたいものです。
例えば、こう伝えてみてはどうでしょうか。
「LGBTの人は、あなたの周りにもたくさんいます。たとえカミングアウトしていなくても、
“見えないだけ”で同じ悩みを抱える仲間がいるのです。」
この一言が、当事者の孤立感を和らげ、安心感をもたらします。
伝え方の工夫② 「数字はあくまで目安。あなたが唯一とは限らない」と示すこと
さらに、数字はあくまで「平均的な目安」であることを伝えることも大切です。
たとえば、
「“一クラスに一人”という表現は統計的な平均です。
実際にはもっと多くの人が同じ悩みを抱えているかもしれません。
また、話していないだけで仲間は確かに存在します。」
こうした説明は、数字に縛られてしまうプレッシャーを和らげます。
まとめ──伝える側の責任と優しさを忘れないために
私たちが伝える数字やたとえ話は、ただの情報以上の意味を持ちます。
受け取る人の心に響き、時には傷つけてしまうこともあるのです。
だからこそ、福祉啓発に携わる私たちは、情報の「光」と「影」の両方を見つめ、
言葉の力を信じながらも、優しさと配慮を持って伝える責任があります。
あなたが伝えたい「真実」が、誰かの孤独を深めることなく、
希望や安心の灯りとなるように。
伝える言葉には、受け取る人の心を温める力もあれば、時には傷つける刃にもなります。
だからこそ、私たちは言葉を選び、届ける先の想いに寄り添いながら、優しさをもって伝えていきたい。
その積み重ねが、誰もが安心して生きられる社会への一歩になると信じています。
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