福祉事業所の経営支援– tag –

利用者満足度がB型事業所にもたらす価値とは？ 「うちは工賃を上げることに全力だから、満足度は後回しで…」そんな声を聞くこともあります。しかし、就労継続支援B型事業所においても、利用者の満足度は決して“おまけ”ではありません。むしろ、長期的な通...