就労継続支援事業所は報酬改定にどう対応する？制度変更に強い法人運営の秘訣

障害福祉サービスの現場では、数年に一度のペースで報酬改定が行われます。特にA型・B型の就労継続支援事業所は、制度変更の影響を大きく受けやすく、収支や運営方針に直結する問題です。

この記事では、最新の報酬改定への対応方法や、制度変更に強い法人づくりのためのポイントを行政書士の視点から解説します。

報酬改定とは？就労継続支援における制度変更の重要性

報酬改定とは、厚生労働省が数年ごとに見直す「障害福祉サービスの報酬体系」のことです。就労継続支援事業所では、これにより以下のような影響が発生します。

報酬単価や加算要件が変更される

• 基本報酬の引き下げ・引き上げ
• 加算（例：福祉・就労連携支援加算、処遇改善加算）の新設や見直し
• 支援内容・職員配置の条件変更

特に2024年度報酬改定では、「B型の工賃実績に応じた報酬評価」や「A型の生産活動実績の明確化」などが盛り込まれ、経営や現場対応に大きな影響を与えました。

制度変更に振り回されないための運営戦略

制度の本質を理解する

単に「収入が下がった」「加算が取りにくくなった」と受け取るのではなく、制度の背景や国の意図を正しく読み解くことが重要です。国は近年、「一般就労への移行支援」「工賃向上」「自立支援」を強く打ち出しています。

つまり、制度は“目的”を変えているのではなく、“手段”や“評価基準”を変えているのです。

加算要件と職員体制の見直し

報酬改定ごとに加算取得の条件が変更されるため、体制整備や職員の研修が必要になります。

例：

• 「就労アセスメント」加算の導入 → 支援記録の質が問われる
• 「処遇改善加算」→ 評価・分配ルールの厳格化

加算を「取れるかどうか」ではなく「取りに行く仕組み」をつくる意識が大切です。

事業計画の柔軟性とリスク分散

報酬改定によって「特定の業務だけに依存していた」事業所は、大きな収益減に直面することがあります。たとえば以下のようなリスク分散が必要です。

• 複数の収益モデルを持つ（例：軽作業、食品加工、清掃など）
• 工賃以外にも補助金や物販収入を確保
• 事業再構築補助金・業務改善助成金などの活用

制度変更に強い法人運営の鍵とは？

職員研修と情報共有の体制化

厚労省の通知や自治体の説明会情報を定期的にキャッチし、全職員で共有することが不可欠です。法人内での勉強会、外部講師による研修、行政との情報交換の機会を設けましょう。

会計・申請業務の「外注」も視野に

加算取得や報酬請求ミスを防ぐためには、行政書士や社労士のような外部専門家の関与が有効です。

• 就労継続支援に詳しい行政書士による体制診断
• 加算申請・変更届・契約書管理のサポート
• 給与・労務体制のチェック（社労士連携）

特に報酬改定直後は、事務的なミスが命取りになるため、第三者の目でのチェックが安心です。

行政書士に相談することで、制度変更に強い事業所に

制度改正に強い運営体制をつくるには、制度に精通し、かつ現場実務にも詳しい行政書士との連携が非常に効果的です。

行政書士はこんな場面で活躍します：

• 報酬改定内容の解説と対応プランの提案
• 加算申請・変更届・支援記録の整備指導
• 実地指導・監査への事前対策支援
• 事業計画・収支計画の相談対応

まとめ｜変化に対応できる法人こそ、生き残れる

報酬改定は、就労継続支援事業所にとって経営の命運を分ける岐路でもあります。

制度変更に振り回されず、むしろ制度を活かして収益と支援の両立を実現するためには、専門的な視点が不可欠です。だからこそ、制度に強い行政書士と共に、継続的な改善と成長を図りましょう。